제목 건으로 쿠팡 판매처에 A/S 문의하였으나 소모품이라 재구매 하라고 하더군요. 물론 제가 사용하다 부주의로 분실하였다면 당연히 자비로 구매하는게 맞지만 첫번째 사용여서 뒷마개가 탈락되었고. 다시 체결하였는데 캐스팅중 분실하였습니다. 이에 A/S를 요청하였는데 해당 제품은 소모품으로 구매하라는데 또 분실하면 또 재구매 하는게 맞는거죠? 이에 답당자들의 성실한 답변을 부탁드립니다.